Ing. Jakub Halíř
Specialista pro komunikaci ve zdravotnictví
ŘEŠÍTE TATO TÉMATA?
Provoz
Objednávání
-
máte přehled o tom kteří pacienti u Vás dlouho nebyli?
-
ruší často termíny nebo se bez omluvy nedostaví vůbec?
-
střídají se prostoje a následně nával pacientů?
-
máte plný objednací kalendář a dlouhé objednací lhůty?
Jak zlepšit organizaci práce ZDE
Tým
Komunikace v týmu
-
jste majitel nebo lékař a chcete umět lépe vést svůj tým?
-
potřebujete zvednout náladu v týmu?
-
jste sestra nebo recepční a zdá se vám, že nerozumíte tomu, co se po Vás chce?
-
dochází v týmu k častým nedorozuměním nebo ke sporům?
-
dělá personál stejné chyby stále dokola?
S čím Vám mohu pomoci najdete - ZDE
Klienti
Komunikace s klienty
-
nestíháte zvedat telefony a reagovat na zmeškané hovory nebo emaily?
-
zdržují Vás pacienti stále stejnými dotazy nebo si chtějí povídat, když nemáte čas?
-
máte přeplněnou čekárnu a jste z toho ve stresu?
-
chcete umět lépe zvládat konflikty a krizové situace?
-
víte co dát na facebook, co na instagram, co na web a jak často?
Jak zlepšit komunikaci s klienty? - ZDE
Nová praxe
Budujete nové zařízení?
-
víte co nejčastěji hodnotí pacienti při návštěvě a co je nejdůležitější pro zaměstnance?
-
víte proč jsou všechny nové ambulance a kliniky podobné?
-
jaký zvolit koncept, styl a jak vytvořit silnou značku?
-
potřebujete pomoci s projektem a rozvržením interiéru kliniky?
-
hledáte investora pro svůj projekt?
Více o zakládání a rekonstrukci - ZDE
Personál
Hledáte personál?
-
nedaří se Vám najít lékaře, sestru, recepční, laboranta nebo hygienistku?
-
myslíte si, že potřebujete další "ruce", ale nevíte zda uživíte další "krk?
-
chcete zredukovat provoz?
-
hledáte zástup?
- potřebujete proškolit nové zaměstnance v komunikačních dovednostech a administrativě?
Lídr týmu
Staňte se LÍDREM týmu
-
chcete aby Vás lidé následovali? nebudete je již muset řídit
-
šéf většinou nepatří do kolektivu, ale lídr je v jeho středu
-
šéfa lidi nemají rádi, lídra milují
-
klienti poznají jak je kolektiv vedený a uvidíte tu změnu..
-
STAŇTE SE LÍDREM, pomohu Vám
Jak se stát lídrem? - čtěte ZDE
Náklady
Nezávazná konzultace je ZDARMA.
Snížíte náklady a zvýšíte příjmy.
V kratším čase a s lehkostí zvládnete to co dosud.